El Centro de Salud
Mental de
Spanish Peaks
Regulaciones sobre la
información privada
Esta forma describe cómo puede ser usada su
información médica, también explica cómo puede usted obtener acceso a esta información.
Por favor léala cuidadosamente.
Fecha efectiva: 14-4-2003
El Centro
de Salud Mental de Spanish Peaks está comprometido a proteger su
salud y también le información personal de usted. El centro y sus proveedores reúnen información acerca de usted
y crean un registro sobre el cuidado y los servicios que ha recibido. Necesitamos este
registro para darle mejor servicio y para cumplir con los requisitos legales. Estas regulaciones sobre la información
privada se van a aplicar en todos los registros de su
cuidado y consultas que el centro
ofrece, incluyendo las siguientes personas y organizaciones:
- Cualquier profesional del cuidado de salud que está autorizado a poner
información en su registro.
- Cualquier estudiante o voluntario que autorizamos
a ayudarlo mientras que usted recibe servicios en
nuestro Centro.
Estas regulaciones le explican
las maneras en que podemos usar y hacer pública información
de su salud y tratamiento. Describe sus
derechos y ciertas obligaciones que tenemos que considerar para usar y para dar a conocer su información.
Lo que sigue a continuación es lo que las leyes exigen al Centro:
- Aseguarse de que la información sobre su salud y tratamiento
se mantenga privada.
- Asegurarse de que usted reciba aviso de nuestras
obligaciones legales y regulaciones sobre su información privada.
- Asegurarse de que El Centro, su personal, y sus proveedores contratados
sigan los términos de estas regulaciones.
¿Cómo
podemos usar o hacer pública información sobre su salud
y su tratamiento?
La información siguiente
describe las maneras en que nosotros usamos y divulgamos su información. Si
usted está recibiendo servicios para evaluación o tratamiento de condiciones de
abuso de sustancias, reglas especificas se aplican a
esos servicios. Refiérase
a la sección de información permitida de salud de abuso de sustancia para esas
órdenes.
Para el
tratamiento: Podemos usar su
información de salud y cuidado para darle ayuda con su tratamiento conductista.
Podemos hacer pública información acerca
de usted a psiquiatras, terapeutas, directores del caso, su médico familiar, y otros
profesionales conductistas de la salud, implicados en su cuidado. Por ejemplo, un
psiquiatra que lo trata a usted puede necesitar saber si usted tiene alergias a
ciertas medicinas. Su médico familiar
puede necesitar saber cuáles medicinas psiquiátricas usted usa para coordinar su cuidado, o podemos necesitar hablar
al farmacéutico acerca de sus medicamentos.
Los departamentos o los grupos diferentes dentro de nuestro Centro
pueden compartir también información para coordinar los servicios que usted
necesita, tales como medicinas, terapia individual, terapia en grupo, y administración
del caso. Nosotros le podemos pedir a usted su autorización para dar a conocer información sobre
su cuidado, aunque no se requiere informar e implicarlo con el curso de su
tratamiento.
Pagos: Podemos usar y revelar su información para recibir y reunir a los
pagadores apropiados, tales como Los
Servicios de Salud Mental en Colorado (CMHS), Medicaid, alguna compañía de
seguro, u otros terceros. Por ejemplo, podemos necesitar dar una orden de pago a la agencia
que paga por sus visitas. Podemos necesitar también solicitar aprobación o autorización previa
para determinar si su seguro o el pagador responsable cubrirá los servicios.
Manejo en el Cuidado de la Salud: Podemos usar su información para las actividades económicas del Centro de Salud Mental y sus proveedores. Estos usos y acceso a gastos
son necesarias para la función administrativa y para asegurarse que nuestros
clientes reciben los servicios adecuados. Por ejemplo, nosotros podemos usar su información
de salud y tratamiento para revisar el desempeño del personal clínico, para completar las auditorías de
nuestras agencias, o para desarrollar servicios clínicos adicionales. Nosotros
lo podemos llamar o le mandaremos una encuesta para preguntarle sobre su
satisfacción con los servicios. Podemos llamarle o mandarle un
cuestionario para preguntarle sobre su satisfacción con los servicios que ha
recibido en nuestra agencia. Podemos
revelar información acerca de usted a CMHS, por ejemplo, para resolver un asunto específico del tratamiento que usted ha requerido.
Individuos Implicados en su cuidado: Podemos revelar información acerca de su salud y tratamiento
a un miembro de la familia activamente implicado en su
cuidado o su tratamiento, como
está contemplado en la ley de Colorado (CRS 27-10-120 y 27-10-120.5). Esta
información es limitada y puede ser usada sólamente si se determina que es en
su beneficio.
Investigaciones: Bajo ciertas circunstancias, nosotros podemos usar
y revelar información de su salud o tratamiento para propósitos de investigaciones.
Por ejemplo, un proyecto de investigación puede
implicar el cuidado y la recuperación de todos los clientes que usan una
medicina para la misma condición. Toda investigación debe ser
aprobada. Pediremos
su permiso si el investigador tendrá acceso a su identidad, su dirección u otra
información que revela su identidad. Usted puede formar parte de la
investigación o no, cuando usted desee, sin arriesgar su cuidado.
Recordatorios: podemos usar su información para avisarle
que tiene una cita para tratamiento o servicios.
Información y recursos relacionados con la salud: podemos usar y divulgar su
información para avisarle acerca de recursos o tratamientos que pueden ser de
interés para usted por ejemplo: nuevos grupos o sitios de la red electrónica.
La recaudación de fondos: podemos usar su información
para avisarle sobre la recaudación de dinero para nuestros programas, servicios
y operaciones. Si usted no desea ser avisado usted debe notificar, por escrito,
al Oficial de la Privacidad.
Información acerca del abuso de substancias: La confidencialidad de los registros relacionados con
el diagnóstico, el tratamiento, la referencia para el tratamiento o la
prevención del abuso de alcohol o drogas es protegida por la ley y
las regulaciones federales (42 USC 290dd-3, 42 USC 290ee-3, y 42 CFR parte 2).
Generalmente un programa para abuso de substancias no
puede revelar información sobre los clientes a nadie fuera del programa, a menos que:
El cliente lo permita por
escrito.
•
El acceso a la información sea permitida por una orden del tribunal.
•
El acceso a la información se haga al personal médico durante
una emergencia de salud.
•
El acceso a la información se haga a un profesional
calificado para investigaciones, para revisiones, o para
evaluaciones del programa.
•
El cliente cometa o amenaza con cometer un crimen en
el edificio o contra cualquier persona que trabaja para el
programa del tratamiento.
Las violaciones a las leyes y
regulaciones federales por un proveedor del abuso de substancias es un crimen. Si hay sospecha de violaciones pueden ser
reportadas al Abogado de Los Estados Unidos en el distrito donde las violaciones
ocurrieron, o al centro del Oficial de Privacidad. La ley del estado requiere y la ley federal permite a los programas
de abuso de substancias informar sobre sospechas de abuso y negligencia hacia niños
a las autoridades apropriadas.
Información sobre VIH (SIDA): Toda información médica con respecto a VIH se
mantiene estrictamente confidencial y se revela sólo de acuerdo con los
requisitos de la ley del estado (CRS 25-4-1 y CRS 25-4-14).
Cualquier información acerca de la salud del cliente con VIH sólo puede ser revelada con la autorización
escrita del cliente. Una autorización general para la liberación
de información de salud no es suficiente para este
propósito.
Derechos de los menores de edad: una persona de 15 años de edad o mayor puede consentir
al tratamiento de salud mental y autorizar la revelación de
información como si él/ella fuera un adulto. Sin embargo los padres o los
guardianes legales, pueden solicitar información acerca del tratamiento de salud mental del menor y la pueden recibir sin el permiso del menor de edad, si una persona profesional juzga que
es importante para el mejoramiento del menor de edad.
Un menor de edad puede consentir aceptar al
tratamiento de abuso de substancias. Los padres o los guardianes legales no pueden
tener acceso a la información del tratamiento de abuso de substancias de sus hijos sin
la autorización escrita del
menor. Todas las demás provisiones de la privacidad se aplican igualmente a adultos y a menores.
Circunstancias
especiales
Las
leyes federales y estatales permiten o requieren al Centro y sus proveedores revelar
información de su salud o su tratamiento sin su autorización escrita, solamente
en circunstancias especiales. Estas
leyes no se aplican a la información del abuso de substancias o SIDA
(VIH).
Riesgos para la salud
pública (salud y seguridad para usted y/o para otros) Podemos revelar
información de su salud para actividades públicas de salud, cuando sea
necesario prevenir una amenaza grave de salud y seguridad pública e individual. Estas actividades
incluyen generalmente lo siguiente:
• prevenir o
controlar enfermedad, herida, o incapacidad.
• reportar nacimientos y muertes.
• informar sobre el abuso o el descuido o negligencia hacia
niños.
• reportar el abuso hacia personas mayores o adultos en riesgo.
• informar sobre reacciones a medicinas.
• notificar a la gente de las medicinas que ellos pueden estar
usando y que han sido retiradas del Mercado.
• notificar a una persona que puede haber sido expuesta a una
enfermedad o que puede estar en riesgo de contraer una enfermedad.
• evitar una amenaza grave de la salud o la seguridad de una
persona o del público.
•
Cuando sea requerido por la ley, para informar a las autoridades apropiadas si
creemos que un cliente ha sido víctima de abuso, de
descuido, o de violencia doméstica.
Actividades del descuido de la salud. Podemos
revelar información acerca de su salud a una agencia que trate el descuido de
la salud para actividades autorizadas por la ley. Estas
actividades sobre el descuido pueden incluir revisiones, investigaciones, inspecciones,
y autorizaciones. Estas actividades son necesarias para que el gobierno
controle el sistema conductista del cuidado de la salud, programas
que reciben fondos gubernamentales y para cumplir con los derechos civiles y
otras leyes.
Pleitos y disputas: Si usted está implicado en un pleito o acción legal, nosotros podemos revelar
información acerca de su salud en respuesta a un tribunal o una orden
administrativa de un juez. Podemos revelar también información de su salud en
respuesta a un requirimiento legal, la petición de
liberación u otro proceso lícito iniciados por otra persona implicada en la
disputa. Si usted ha hecho una queja o pleito contra su
terapeuta o el Centro, información acerca de usted se puede dar a conocer para
resolver el caso.
Aplicación de la ley: podemos revelar información
de su salud si lo pidió un oficial de la ley por una
de las siguientes razones:
•
En respuesta a una orden del tribunal, a un requerimiento
legal, a la autorización u otro proceso lícito similar.
•
Cuando se necesita para identificar o localizar a un
sospechoso, fugitivo, testigo, o persona perdida.
• se trate de la víctima de un crimen si, bajo ciertas
circunstancias, no podemos obtener la autorización de la persona indicada.
• se trate de una muerte que creemos puede haber sido el
resultado de una conducta criminal.
• se trate de conducta criminal en alguna oficina Central, en
cualquier programa Central o contra un miembro del personal, contra un visitante,
o contra otro cliente.
•
En circunstancias de emergencia para reportar un
crimen, la ubicación del crimen o las víctimas, identidad,
descripción, o ubicación de la persona que puede haber cometido el crimen.
Investigadores de muertes,
médicos forenses, y servidores funerarios: podemos revelar información a un investigador de muertes o al medico forense. Esto puede ser necesario para identificar a una persona fallecida o
para determinar la causa de la muerte. Podemos revelar
información de la salud de los clientes a servidores funerarios cuando sea necesario
para llevar a cabo sus deberes.
Las actividades de Seguridad
nacional e inteligencia: podemos revelar información de su salud a oficiales
federales autorizados por la inteligencia, para el contraespionaje y para otras
actividades nacionales de seguridad autorizadas por la ley.
Servicios protectores
para el Presidente y otros: podemos revelar información acerca de su salud a
oficiales federales autorizados para que ellos puedan proporcionar la
protección al Presidente, a otras personas autorizadas, o a jefes de estado del extranjero.
Requerido Por la Ley: daremos acceso a su
información cuando sea requerido por la ley federal, la ley del estado o la ley local.
Sus derechos
sobre la información acerca de su salud:
Derecho de inspeccionar y copiar: Usted tiene el derecho de inspeccionar y copiar
información de salud que se puede usar para tomar
decisiones acerca de su cuidado. Esto puede incluir evaluaciones, planes del tratamiento, notas del progreso, e información de la factura. Para
inspeccionar o copiar su información de salud, usted debe someter un pedido escrito al Oficial de la Privacidad. Usted puede
recibir un cobro por los costos de copiar sus
registros.
Su pedido
para inspeccionar y copiar su información se le puede negar en ciertas
circunstancias muy limitadas. En
esas circunstancias, el
Centro tiene el
derecho de retener información que puede perjudicar su salud y su seguridad o la
salud o la seguridad de otros. Si a usted se le niega
el acceso a cualquier parte de su información de salud, usted puede solicitar
que la negación sea revisada. Las instrucciones de cómo iniciar ese proceso de la revisión seran proporcionadas por escrito en
el momento en que se dé la negación de acceso.
Derecho de Enmendar: Si usted cree que alguna información
de su salud que tenemos, es inexacta o incompleta, usted puede pedir que
nosotros enmendemos la información. Usted tiene el derecho de
solicitar una enmienda mientras su información de salud sea mantenida por el
Centro. Para solicitar una enmienda, sométase el
pedido escrito al Oficial de la Privacidad. Usted debe proporcionar una razón
que sostenga su petición. Podemos negar su petición si usted pide que
nosotros enmendemos información que
• sea
exacta y correcta.
• no
sea parte de la información de salud mantenida por el Centro o sus proveedores.
no sea parte de la información
la salud que usted inspeccionó o copió.
• no
haya sido generada por nosotros, a menos que la persona/la entidad que haya
escrito la información no esté disponible
para hacer la
enmienda.
Derecho al registro de divulgación: Usted tiene el derecho de solicitar un registro o la
lista de divulgación de información de su salud. La lista no incluye
información revelada con los propósitos del tratamiento, del pago ni operaciones del cuidado de salud, y no incluye información divulgada
a base de una autorización escrita para la liberación de información firmada
por usted ni alguien autorizado para actuar por usted. Para
solicitar este registro, usted debe hacer su pedido
escrito al Oficial de la Privacidad. Su pedido debe especificar un período de tiempo para el registro que no puede ser más
largo de seis años y no puede incluir fechas antes del 14 de abril del 2003.
Derecho de solicitar restricciones: Usted tiene el derecho de solicitar una restricción
a la información de salud que nosotros usamos o divulgamos acerca de usted. El Centro no está obligado a estar de
acuerdo con su pedido. Si estamos de acuerdo, nosotros nos
apegaremos a la petición a menos que la información se necesite para proporcionarle
tratamiento de emergencia. Para solicitar las restricciones, usted debe hacer su
pedido por escrito al Oficial de la Privacidad. En su petición, usted nos debe decir
qué información quiere usted limitar y a quién quiere usted que el límite se
aplique.
Derecho de solicitar comunicaciones confidenciales: Usted tiene derecho de solicitar que nos comuniquemos
con usted acerca de cuestiones de salud en un modo y
lugar específico. Por ejemplo, usted puede pedir que nosotros sólamente le
avisemos a un específico número telefónico o
dirección. Para solicitar comunicaciones confidenciales,
usted debe someter su petición escrita al Oficial de la Privacidad. Aceptaremos todas las peticiones
razonables. Su petición debe especificar cómo o dónde desea usted ser
notificado.
Derecho de copiar estas reglas: Usted tiene el derecho de recibir una copia de estas
reglas. Usted puede pedir una copia cuando sea necesario.
Otros usos y acceso a información
de salud no cubiertos por estas reglas ni por las
leyes que se aplican a la salud mental y a proveedores de abuso de substancias se
hará sólo con autorización escrita para la liberación de información. Si usted nos proporciona una autorización escrita, usted la puede
revocar por escrito en cualquier momento. El Centro jamás usará ni divulgará información
por las razones cubiertas en su(s) autorización (es). Sin embargo, el Centro no podrá rescatar cualquier divulgación que ya se
haya hecho de acuerdo a su autorización previa.
El Centro de salud
mental de Spanish Peaks se reserva el
derecho de cambiar estas reglas. Nos reservamos
el derecho de actualizar las reglas efectivas para información de salud que ya
tenemos acerca de usted así como también cualquier información que recibamos en el
futuro. SPMHC anunciará una copia de las reglas actuales en
cada ubicación de la oficina y en su página web. La nota contendrá la
fecha de vigencia. SPMHC avisará de cualquier revisión
anunciándola en los edificios de los centros de SPMHC.
Si usted necesita ayuda para
entender esta nota informativa o sus derechos, o si usted necesita ayuda para
escribir las peticiones, usted puede solicitarla en su clínica, al abogado del consumidor, u oficial de la Privacidad. Si usted cree
que sus derechos de la privacidad se han violado, usted puede notificarlo al
Oficial de la Privacidad en el Centro
de salud mentalde
Spanish Peaks. Pueden comunicarse con Barbara Sportsman por correo: 1304 Chinook Lane, Pueblo, CO 81001, o pueden llamar al número 719-545-2746. Si nosotros no
podemos resolver su problema o petición, usted tiene también el derecho de
hacer una queja escrita al Secretario del Departamento
de Servicios de Salud Humana de los Estados Unidos. Usted puede referirse
también a la forma de Derechos de Clientes para fuentes
adicionales de información o ayuda. Los servicios que usted recibe no se pondrá
en riesgo ni podrán ser penalizado por hacer una queja.
(Rev. 10-13-02)